サーバの受信設定を確認してください。
確認後、ポータルサイトから、承認者メールの再送信依頼を行ってください。
承認者メール再送信依頼方法
- ポータルサイトにログインし、
- サービス > マイサービス > 希望のSSL証明書 > 承認者メールを再送信する をクリック
サーバの受信設定が完了しているにも関わらず、承認者メールが届かない場合、認証局からのメールを拒否する設定になっている可能性が考えられます。
以下のメールアドレスをホワイトリストに加えてから、承認者メールの再送信依頼を行ってください。
- noreply@notifications.sectigo.com
- noreply_support@comodo.com
- no_reply_support@trust-provider.com