承認者メールが届きません

サーバの受信設定を確認してください。
確認後、ポータルサイトから、承認者メールの再送信依頼を行ってください。

承認者メール再送信依頼方法

  1. ポータルサイトにログインし、
  2. サービス > マイサービス > 希望のSSL証明書 > 承認者メールを再送信する をクリック

サーバの受信設定が完了しているにも関わらず、承認者メールが届かない場合、認証局からのメールを拒否する設定になっている可能性が考えられます。

以下のメールアドレスをホワイトリストに加えてから、承認者メールの再送信依頼を行ってください。

  • noreply@notifications.sectigo.com
  • noreply_support@comodo.com
  • no_reply_support@trust-provider.com
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